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Métadonnées sur les indicateurs

NomDurée totale du séjour au service d'urgence pour les patients non admis (en heures, percentile)
Nom abrégé ou autre nom

Sans objet

DescriptionCet indicateur mesure le temps écoulé entre la date et l'heure du triage ou de l'inscription (selon la première éventualité) et la date et l'heure à laquelle le patient a reçu son congé, a été transféré ou a quitté le service d'urgence.
Interprétation

Le 90e ou 50e percentile de cet indicateur représente le temps maximal passé au service d'urgence par 90 % ou 50 % des patients qui obtiennent leur congé, sont transférés ou quittent le service d'urgence.

Une valeur peu élevée est souhaitable.

Dimension du cadre de PSS

Extrants du système de santé : Accès à des services de santé exhaustifs et de qualité supérieure

Nature des besoins

Aller mieux

Couverture géographique

Île-du-Prince-Édouard, Nouvelle-Écosse, Ontario, Manitoba, Saskatchewan, Alberta, Colombie-Britannique, Yukon

Niveau de déclaration et désagrégation

National, Provincial et territorial

Résultats de l’indicateur

www.cihi.ca/sites/default/files/document/nacrs-2016-2017-qs-static-table_fr.xlsx

Identification de l’indicateur
NomDurée totale du séjour au service d'urgence pour les patients non admis (en heures, percentile)
Nom abrégé ou autre nom

Sans objet

Description et calcul de l’indicateur
DescriptionCet indicateur mesure le temps écoulé entre la date et l'heure du triage ou de l'inscription (selon la première éventualité) et la date et l'heure à laquelle le patient a reçu son congé, a été transféré ou a quitté le service d'urgence.
Calcul : description

L'indicateur est exprimé en heures généralement à l'aide du 90e ou du 50e percentile, ce qui représente le temps maximal passé au service d'urgence par 90 % ou 50 % des patients non admis.

Unité d'analyse : visite unique au service d'urgence

Calcul : affectation géographique

Endroit où les services sont offerts

Calcul : type de mesure

Chiffre - Nombre d'heures, percentile

Calcul : ajustement

Aucun

Calcul : méthode d’ajustement

Sans objet

Dénominateur
Numérateur

Description :
Toutes les visites au service d'urgence
Inclusions :
1. Visites non planifiées au service d'urgence, patients non admis (Issue de la visite 01, 03 à 05, 08 à 15)
2. Visites au service d'urgence pour lesquelles la date et l'heure de l'inscription ou du triage ainsi que la date et l'heure à laquelle le patient a quitté l'urgence ou à laquelle la décision concernant sa sortie a été prise sont valides et connues
Exclusions :
1. Visites planifiées au service d'urgence
2. Visites au service d'urgence, patients admis
3. Visites au service d'urgence dont l'Issue de la visite est 02 (A quitté avant d'avoir été vu, avant le triage)
4. Visites pour lesquelles la date et l'heure du triage et de l'inscription ou la date et l'heure à laquelle le patient a quitté le service d'urgence et à laquelle la décision concernant sa sortie a été prise sont inconnues

Contexte, interprétation et points de référence
Justification

Le temps est un facteur déterminant de l'efficacité et du résultat des soins aux patients, particulièrement aux patients des services d'urgence. Utilisée de concert avec d'autres indicateurs, cette mesure permet de faire le suivi de la durée totale du séjour des patients à l'urgence jusqu'à leur congé, leur transfert ou leur départ du service d'urgence et d'accroître l'efficacité et les résultats des soins aux patients.

Plusieurs facteurs peuvent influer sur les résultats de cet indicateur, notamment le niveau du triage, la population de patients et les ressources de l'hôpital.

Interprétation

Le 90e ou 50e percentile de cet indicateur représente le temps maximal passé au service d'urgence par 90 % ou 50 % des patients qui obtiennent leur congé, sont transférés ou quittent le service d'urgence.

Une valeur peu élevée est souhaitable.

Dimension du cadre de PSS

Extrants du système de santé : Accès à des services de santé exhaustifs et de qualité supérieure

Nature des besoins

Aller mieux

Objectifs et points de référence

Sans objet

Références

Sans objet

Disponibilité des sources de données et résultats
Sources des données

SNISA

Années de données disponibles

Type d’année :
Exercice
Première année de données disponibles :
2013
Dernière année de données disponibles :
2016

Couverture géographique

Île-du-Prince-Édouard, Nouvelle-Écosse, Ontario, Manitoba, Saskatchewan, Alberta, Colombie-Britannique, Yukon

Niveau de déclaration et désagrégation

National, Provincial et territorial

Mise à jour des résultats
Fréquence de mise à jour

Chaque année

Résultats de l’indicateur

Outil Web :
Statistiques éclair
URL :
www.cihi.ca/sites/default/files/document/nacrs-2016-2017-qs-static-table_fr.xlsx

Mises à jour

Sans objet

Énoncé de qualité
Mises en garde et limites

Sans objet

Problèmes relatifs à l’établissement des tendances

La couverture des données dans le Système national d'information sur les soins ambulatoires (SNISA) change au fil du temps en fonction de la participation des provinces et des territoires.

Pour de plus amples renseignements sur la couverture dans le SNISA, consultez les Statistiques éclair du SNISA au https://www.cihi.ca/fr/statistiques-eclair.

Commentaires

Les résultats de 2016-2017 seront disponibles à compter du 30 novembre 2017. Les Statistiques éclair de 2015-2016 se trouvent ici : https://www.cihi.ca/sites/default/files/document/nacrs-2015-2016-qs-static-table_fr.xlsx.

Ces tableaux statiques présentent les résultats des 50e et 90e percentiles à l'échelle des autorités compétentes. Les résultats pour le 90e percentile peuvent être affichés selon le groupe semblable, l'âge et le problème principal.

D'autres résultats pour le 50e percentile se trouvent dans les tableaux interactifs et ils peuvent être répartis selon le problème principal, le niveau de triage, l'issue de la visite, l'âge et le sexe : https://apps.cihi.ca/mstrapp/asp/Main.aspx?server=apmstrextprd_i.CIHI.CA&project=Quick%20Stats&uid=pce_pub_fr&pwd=&evt=2048001&visualizationMode=0&documentID=805863F011DF67A800100080612F38A0.

Selon la gravité du cas ou les procédures de l'hôpital, le triage peut se produire avant ou après l'inscription. Par conséquent, le premier des 2 événements est utilisé comme date et heure de début pour le calcul de cet indicateur.

Les résultats de l'indicateur sont également affichés depuis 2012 dans l'outil Votre système de santé : En profondeur.